Психология управления
Здесь можно купить книгу "Психология управления " в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.
Место издания: Москва
ISBN: 978-5-4458-3620-9
Страниц: 203
Артикул: 17941
Краткая аннотация книги "Психология управления"
В учебном пособии рассматриваются наиболее важные вопросы психологии управления. Структура пособия включает введение, и 10 глав, в которых рассмотрены: мотивация к труду, особенности малых групп, психология конфликтов в организации, психологические аспекты переговорного процесса, манипулятивные технологии в управлении, общение в управленческой деятельности, национальные особенности общения, особенности невербальной коммуникации, психология имиджа и решение управленческих задач. В конце пособия приводятся ситуационные задачи по психологии управления, список литературы и заключение. Предназначено для высших учебных заведений по специальности менеджмент и всех интересующихся проблемами психологии управления.
Содержание книги "Психология управления "
Введение
Глава 1. Введение в курс Психология управления
Глава 2. Мотивация к труду в управлении
Глава 3. Малая группа как социально-психологическая характеристика организации
Глава 4. Психология конфликтов в организации
Глава 5. Психологические аспекты переговорного процесса
Глава 6. Манипулятивные технологии в управлении
Глава 7. Общение в управленческой деятельности
Глава 8. Национальные особенности общения
Глава 9. Невербальная коммуникация
Глава 10. Психология решения управленческих задач и создания имиджа
Задачи по курсу «Психология управления»
Заключение
Литература
Примечания и комментарии
Все отзывы о книге Психология управления
Отрывок из книги Психология управления
64 ǐǸǭǯǭ 5 ǜǾǵȂǻǸǻǰǵȄDzǾǷǵDz ǭǾǼDzǷǿȈ ǼDzǽDzǰǻǯǻǽǺǻǰǻ ǼǽǻȃDzǾǾǭ 5.1. ǛǮȆDzDz ǼǽDzDZǾǿǭǯǸDzǺǵDz ǻ ǼDzǽDzǰǻǯǻǽǭȂ ǜDzǽDzǰǻǯǻǽȈ – процесс, посредством которого две или более стороны пытаются договориться о взаимных уступках во взаимодействии. ǔǭDZǭȄǭ ǼDzǽDzǰǻǯǻǽǻǯ в психологическом плане – убедить собеседника, заставить его принять ваше пред-ложение. Ǐ ǼǽǻȃDzǾǾDz ǼDzǽDzǰǻǯǻǽǻǯ ǼǭǽǿǺDzǽȈ ȂǻǿȌǿ: 1)добиться взаимной договоренности по вопросу, в котором, как правило, сталкиваются интересы; 2)достойно выдержать конфронтацию, неизбеж-но возникающую из-за противоречивых интересов, не разрушая при этом сложившиеся отношения. ǑǸȌ Ȋǿǻǰǻ ǺDzǻǮȂǻDZǵǹǻ: 1)решить проблему; 2)наладить межличностное взаимодействие; 3)управлять эмоциями. 5.2. ǟǽDzǮǻǯǭǺǵȌ Ƿ ǼDzǽDzǰǻǯǻǽǭǹ 1.Проходятся в вежливо-предупредительном тоне, все нетактичные и грубые методы должны быть исклю-чены. 2.Слишком серьезная манера переговоров не со-путствует успеху. 3.Не стоит стремиться к достижению односто-ронних выгод. Тот, кто ищет для себя слишком боль-шую выгоду, рискует попасть в разряд малоинтересных партнеров для последующих переговоров. 4.Профессиональный менеджер должен быть ди-пломатом, т.е. иметь в своем арсенале приемы, распо-
Козьяков Р. В. другие книги автора
С книгой "Психология управления" читают
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Психология управления (автор Роман Козьяков)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку