Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке

книга

Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке : практикум

Здесь можно купить книгу "Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке : практикум" в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.

Форматы: PDF

Издательство: Северо-Кавказский Федеральный университет (СКФУ)

Год: 2018

Место издания: Ставрополь

Страниц: 226

Артикул: 73115

Возрастная маркировка: 16+

Электронная книга

452 ₽

Купить и скачать

Читать фрагмент

Аннотация

Краткая аннотация книги "Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке"

Пособие составлено в соответствии с требованиями ФГОС, включает в себя тематический план изучения дисциплины, теоретический материал, вопросы для обсуждения, практические задания для контроля владения компетенциями и список рекомендованной литературы.
Предназначено для бакалавров очной и заочной форм обучения по направлению 08.03.01 Строительство, а также для преподавателей Инженерного института.

Содержание

Содержание книги "Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке : практикум"

Предисловие
Раздел I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА
1. Коммуникация. Формы коммуникации. Коммуникативный процесс
2. Общение. Классификация общения
3. Вербальное и невербальное общение
4. Речевая деятельность. Виды речевой деятельности
Раздел II. ФОРМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА
5. Теоретические основы построения публичного выступления
6. Практика публичного выступления в сфере строительства (анализ и продуцирование речи)
7. Техника постановки вопросов в профессиональном общении в сфере строительства
8. Деловая беседа как форма устной профессиональной коммуникации в сфере строительства
9. Спор, дискуссия, полемика как форма профессиональной коммуникации
10. Деловые переговоры как форма устной профессиональной коммуникации в сфере строительства
11. Анализ кинесических и проксемических средств при проведении переговоров
12. Конфликты в общении и пути их разрешения
13. Коммуникативные барьеры в общении
14. Деловые письма: структура, виды, реквизиты, речевые клише
15. Составление деловых писем и личной документации
Раздел III. ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ В СФЕРЕ СТРОИТЕЛЬСТВА
16. Профессиональная этика в сфере строительства
17. Деловой телефонный разговор
18. Имидж делового человека в сфере строительства
Рекомендованная литература
Используемая литература

Отзывы

Все отзывы о книге Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке : практикум

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке : практикум

33ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕсразу обозначают какое-то состояние, сообщение. А вот азбука Морзе – это вторичный язык. Потому что знаки азбуки Морзе передают буквы и слова, а уж через них – смыслы.Собственно вербальный язык, то есть человеческая речь, – это тоже первичный язык. Если же мы возьмем невербальные средства общения, то среди них к первичным языкам относятся: мимика, жесты, индийский язык танца и т. п. При этом язык глу-хонемых, обозначающий слова, уже является вторичным языком.Ко вторичным невербальным языкам относятся уже упомя-нутая азбука Морзе, система нотной записи, язык программиро-вания, система сигнализации флажками на флоте, системы ды-мовой сигнализации, система оповещения гражданской обороны и т. п.Таким образом, естественные языки первичны, искусствен-ные языки вторичны.Невербальные выражения делятся на группы:– экстра- и паралингвистические – различные околоречевые добавки, придающие общению определенную смысловую окра-ску: тип речи, интонирование, паузы, смех, покашливание и т. д.– оптико-кинетические – то, что человек «прочитывает» на расстоянии: жесты, мимика, пантомимика.Жесты – это движения рук или кистей рук, они классифици-руются на основе функций, которые выполняют: – коммуникативные (заменяющие речь); – описательные (их смысл понятен только при словах); – жесты, выражающие отношение к людям, состояние чело-века. Одни жесты являются произвольными (ритмические, указа-тельные и др.), другие обусловлены импульсами подсознания.Мимика – это движение мышц лица. Владение мимикой, уме-ние передавать эмоции (радость, гнев, удивление, отвращение, страх, грусть и др.) является профессиональным требовани-ем для менеджеров, политиков, педагогов и всех, работающих с людьми. Считается, что наиболее экспрессивны рот, губы. Пантомимика (кинесика) – совокупность жестов, мимики и положения тела в пространстве (позы).

С книгой "Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке" читают