Менеджмент : ответы на экзаменационные вопросы

Содержание книги "Менеджмент : ответы на экзаменационные вопросы"

ВВЕДЕНИЕ
Тема 1. МЕНЕДЖМЕНТ КАК НАУКА
1.1. Введение в менеджмент
1.2. Организация, менеджмент, менеджер
1.3. Роль человека и группы в организации
1.4. Организационная система и система управления
1.5. Методы менеджмента
Тема 2. ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Научная и административная школа
2.2. Школы человеческих отношений и поведенческих наук
2.3. Процессный, системный и ситуационный подходы к менеджменту
2.4. Новые подходы к менеджменту
Тема 3. ФУНКЦИИ И ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЯ
3.1. Функции организации и функции управления
3.2. Основные функциональные процессы на предприятии
3.3. Функция планирования на предприятии
3.4. Функция организации на предприятии
3.5. Функция стимулирования (мотивации)
3.6. Функция контроля на предприятии
Тема 4. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
4.1. Ситуационные факторы и элементы проектирования организации
4.2. Основные типы организационных структур
4.3. Новые подходы в проектировании организаций
Тема 5. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ
5.1. Коммуникация в управлении
5.2. Власть и влияние
5.3. Принятие управленческих решений
Тема 6. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
6.1. Содержание и значение организационной культуры
6.2. Управление процессом развития организационной культуры
Тема 7. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ
7.1. Управление процессом адаптации человека и организации
7.2. Управление конфликтами и изменениями
7.3. Управление изменениями
Тема 8. ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
8.1. Сущность и система стратегического управления
8.2. Основы стратегического анализа
ТЕМА 9. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ
9.1. Критерии эффективности управления
9.2. Эффективность управления в теориях лидерства
9.3. Методы оценки эффективности управления организацией
ЛИТЕРАТУРА