Социология управление : ответы на экзаменационные вопросы

Содержание книги "Социология управление : ответы на экзаменационные вопросы"

Введение
Тема 1. ОБЪЕКТ, ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
1.1. Сущность управления
1.2. Объект и предмет социального управления
1.3. Основные задачи социального управления
1.4. Основные функции социального управления
Тема 2. СОЦИАЛЬНАЯ СУЩНОСТЬ И ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Особенности управления как социального процесса
2.2. Социальные роли современного управляющего
2.3. Особенности управленческого труда
2.4. Основные принципы управления
Тема 3. СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
3.1. Субъект и объект управления
3.2. Основные компоненты управленческой структуры
3.3. Организационная структура управления
3.4. Линейная, вертикальная и матричная структуры управления
3.5. Механическая, адаптивная и патисипативная структуры управления
3.6. Основные функции управления
Тема 4. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
4.1. Роль методов в процессе управления
4.2. Сущность организационно-административных методов управления
4.3. Роль экономических методов в управлении
4.4. Особенности социально-психологических методов управления
4.5. Методы управления функциональными подсистемами
4.6. Методы, применяемые в принятии управленческих решений
Тема 5. МЕСТО И РОЛЬ КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
5.1. Коммуникация и ее основные элементы
5.2. Основные модели коммуникационных взаимодействий
5.3. Типы коммуникационных взаимодействий, применяемых в управлении
5.4. Особенности вертикальной и горизонтальной коммуникации
Тема 6. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
6.1. Сущность информации и ее использование в управлении
6.2. Факторы, определяющие интенсивность использования информации менеджерами
6.3. Требования, предъявляемые к информации в системе управления
6.4. Основные виды информационных систем, используемых в управлении
Тема 7. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
7.1. Социальная организация, ее основные признаки
7.2. Сущность требований организации к индивиду и индивида к организации
7.3. Основные типы социальных организаций
7.4. Характеристика управления организацией, разработанная М. Вебером
7.5. Связь управления организацией с внешней средой
Тема 8. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ
8.1. Сущность и особенность стратегического управления
8.2. «Дерево проблем», «дерево целей» и «дерево решений» в стратегическом управлении
8.3. Типовой алгоритм технологии стратегического управления
8.4. Особенности стратегического планирования
8.5. Особенности (алгоритм) стратегического управления в организации
Тема 9. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
9.1. Основные управленческие задачи в работе с персоналом
9.2. Этапы управления персоналом
9.3. Факторы и процедуры концепции управления персоналом
9.4. Методология, система и технология управления персоналом
9.5. Принципы работы с персоналом
Тема 10. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
10.1. Сущность риска и особенности его восприятия
10.2. Сущность управления рисками
10.3. Методы и модели определения степени и оценки риска
10.4. Основные этапы управления рисками
10.5. Оперативный план управления рисками и функции риск-менеджера
Тема 11. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
11.1. Способы предотвращения конфликтов
11.2. Основные технологические фазы управленческого воздействия на предотвращение конфликтов
11.3. Способы разрешения межличностных конфликтов
11.4. Особенности управления конфликтами в группах и межгрупповыми конфликтами
11.5. Структурные методы и стратегия управленческого воздействия на конфликты
Заключение