Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма
Здесь можно купить книгу "Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма " в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.
Место издания: Тюмень
ISBN: 978-5-400-00446-9
Страниц: 180
Артикул: 75372
Возрастная маркировка: 16+
Краткая аннотация книги "Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма"
Подготовлено в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования по специальным дисциплинам «Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма» и «Технология организации туроператорских и турагентских услуг» и содержит: рабочую программу дисциплины, методические указания по ее изучению, упражнения для закрепления учебного материала, а также задания для формирования практических навыков по разработке, продвижению и реализации услуг социально-культурного сервиса и туризма.
Пособие предназначено для студентов очной и заочной форм обучения специальности «Социально-культурный сервис и туризм» и направления «Туризм».
Содержание книги "Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма "
ПРЕДИСЛОВИЕ
МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТА
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИЯ СОЗДАНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
§ 1. Выбор вида турпродукта
§ 2. Маркетинговые исследования в туризме
§ 3. Проектирование туристского продукта
§ 4. Создание сформированного турпродукта
Резюме
Вопросы для самопроверки
ГЛАВА 2. ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
§ 1. Формирование сбытовой сети туроператора
§ 2. Комплекс маркетинговых коммуникаций в продвижении продукции предприятий социально-культурного сервиса и туризма
§ 3. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме
§ 4. Современные технологии в социально-культурном сервисе и туризме
Резюме
Вопросы для самопроверки
ГЛАВА 3. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ. ОРГТЕХНИКА
§ 1. Техническое и технологическое оснащение предприятий и учреждений социально-культурного сервиса и туризма
§ 2. Направления технического прогресса в социально-культурном сервисе и туризме
§ 3. Использование технических средств в оказании социально-культурных и туристских услуг
Резюме
Вопросы для самопроверки
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРАКТИКУМ
ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ
Тесты для самоконтроля
Ключи к тестам для самоконтроля
Задания для контрольной работы
Вопросы для подготовки к экзамену
ГЛОССАРИЙ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Все отзывы о книге Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма
Отрывок из книги Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма
– 24 –Рассмотрим более подробно некоторые из этапов: 1. Для сегментирования можно определить следующие крите-рии: 1) демографические (школьники, студенты, люди среднего воз-раста, пенсионеры); 2) географические (отечественный или заграничный туризм); 3) критерий предпочтений (туристы-индивидуалы, групповые туристы, корпоративный туристы); 4) транспортные (любители круизов, авиатуров, железнодо-рожных туров, автотуристы); 5) по целям (отдых, лечение, познание, спортивный туризм, экологический туризм, обучение, паломничество, событийный ту-ризм, экстремальный, приключенческий, шопинг, деловой туризм); 6) по экономическому критерию: y класс люкс или VIP характеризует услуги обслуживания са-мого высокого качества. Это средства размещения уровня пять звезд и выше, перелеты самолетами бизнес-авиации, питание в лучших ресторанах, трансферы на автомобилях класса люкс, инди-видуальные экскурсии, специальная охрана клиента; y первый класс соответствует средствам размещения уровня 4-5 звезд, перелетам бизнес-классом, питанию в качественных ресто-ранах, индивидуальному трансферу; y туристский класс характеризует средства размещения уровня 3-4 звезды, перелеты эконом-классом, питание типа «шведский стол», групповой трансфер, групповые экскурсии; y эконом-класс — наиболее дешевый уровень обслуживания: средства размещения — общежития, гостиницы 1-2 звезды, пита-ние — завтрак с самым ограниченным ассортиментом блюд, актив-ное использование общественного транспорта. 2. Возможности туроператора: y базовые (офис; персонал, его квалификация; средства связи; оргтехника; материалы); y финансовые; y деловые;
Третьякова О. другие книги автора
С книгой "Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма" читают
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Техника и технология социально-культурного сервиса и туризма (автор О.В. Третьякова)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку