Совершенствование системы управления бизнес-процессами создания и функционирования малого инновационного предприятия = Improvement of the business process management system for the creation and operation of a small innovative enterprise

Содержание книги "Совершенствование системы управления бизнес-процессами создания и функционирования малого инновационного предприятия "

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ ИННОВАЦИЙ В БИЗНЕСЕ
1.1. Содержание понятий «инновация» и «инновационная деятельность». Особенности функционирования инновационного бизнеса
1.2. Малые инновационные предприятия
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАКРОЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МАЛОГО ИННОВАЦИОННОГО БИЗНЕСА
2.1. Экономико-правовая среда деятельности малых инновационных предприятий за рубежом
2.2. Анализ условий ведения малого инновационного бизнеса в России: проблемы и перспективы
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОЗДАНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ МАЛОГО ИННОВАЦИОННО-ВНЕДРЕНЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ В СФЕРЕ СТОМАТОЛОГИИ)
3.1. Особенности ведения бизнеса и проблемы внедрения инноваций в сфере стоматологии
3.2. Элементы организационно-экономического механизма создания малого инновационно-внедренческого предприятия
3.3. Бизнес-процессы в деятельности малого инновационновнедренческого предприятия
3.4. Маркетинговый анализ целесообразности создания малого предприятия внедренческой направленности в стоматологии на базе существующей инновационной бизнес-идеи
3.5. Апробация организационно-экономического обеспечения создания малого инновационно-внедренческого предприятия в стоматологической сфере
ГЛАВА 4. КОНЦЕПЦИЯ TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) КАК ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ МАЛОГО ИННОВАЦИОННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
4.1. Понятие качества. Природа качества
4.2. Система всеобщего управления качеством
4.3. Инструменты управления качеством
ГЛАВА 5. АНАЛИЗ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ. ОПЫТ ВНЕДРЕНИЯ. ПРИМЕНЯЕМЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ
5.1. Анализ мирового и российского опыта применения концепции TQM
5.2. Анализ зарубежного и российского опыта применения концепции Хосин-Канри
5.3. Взаимодействие инструментов в комплексе практического внедрения концепции TQM
ГЛАВА 6. МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ НА МАЛОМ ИННОВАЦИОННОМ ПРЕДПРИЯТИИ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ TQM
6.1. Методическое обеспечение системы управления бизнеспроцессами на основе концепции TQM
6.2. Апробация методического обеспечения на предприятии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ