Управление бизнесом : системная модель
Здесь можно купить книгу "Управление бизнесом : системная модель" в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.
Место издания: Москва
ISBN: 978-5-91349-098-8
Страниц: 360
Артикул: 99186
Возрастная маркировка: 16+
Краткая аннотация книги "Управление бизнесом"
Сформулированы концепции системы эффективного управления бизнесом и реинжиниринга и ключевые принципы моделирования бизнес-процессов. Подробно описана методика оптимизации бизнес-процессов. Ряд глав посвящен внедрению на предприятии системы менеджмента качества и корпоративной информационной системы управления. Рассмотрены также практические вопросы организации проектного управления. При обсуждении всех тем особое внимание уделено «человеческому фактору». Для студентов и преподавателей экономико-управленческих и технических вузов, руководителей предприятий всех форм собственности, специалистов по сертификационным экспертизам промышленной продукции, а также для инженерно-технического персонала, занимающегося управлением качеством и управлением проектами, внедрением информационных систем, моделированием и реинжинирингом бизнес-процессов.
Содержание книги "Управление бизнесом : системная модель"
От автора
Введение. Концепция системы эффективного управления бизнесом
Глава 1. Моделирование бизнеса
1.1. Концепция реинжиниринга
1.2. Роль моделирования в процессе оптимизации бизнеса
1.3. Концепция бизнес-моделирования
1.4. Анализ инструментов моделирования
1.5. Ошибки бизнес-моделирования
1.6. Оптимизация бизнеса. Прикладная методика
1.7. Типовой план проекта оптимизации бизнес-процесса
Глава 2. Проектное управление
2.1. Управление по целям — логика проектного управления
2.2. Структура и организация проектного офиса
2.3. Роль аналитической службы
2.4. Инструментарий проектного офиса
2.5. Внешний проектный оф и с
2.6. Роль управления проектами в управлении инвестициями
Глава 3. Внедрение информационных систем
3.1. Общие сведения о системах MRP, MRPII, ERP
3.2. Процесс внедрения корпоративной информационной системы управления
3.3. Необходимость ИТ-системного проекта
3.4. Проблемы выбора информационной системы
3.5. Ошибки при внедрении информационной системы
3.6. Роль директора по информационным технологиям
3.7. Ошибки моделирования
3.8. Ошибки при реинжиниринге
3.9. Попробуем оценить эффективность внедрения информационной системы
3.10. Руководство по управлению проектами в информационной системе управления проектами (ИСУП)
Глава 4. Внедрение системы менеджмента качества
4.1. Что такое система менеджмента качества
4.2. Причины неэффективного функционирования системы менеджмента качества
4.3. Как оптимизировать бизнес при внедрении системы менеджментакачества и корпоративной информационной системы управления
4.4. Возможности ARIS-технологий для построения корпоративной информационной системы управления и системы менеджмента качества
4.5. Система менеджмента качества управляет знаниями
4.6. Оптимальная модель системы менеджмента качества
4.7. Внедрение системы менеджмента качества в проектной форме
4.8. Самооценка системы менеджмента качества
4.9. Системообразующие принципы системы менеджмента качества
4.10. Применимость моделей, методик и стандартов для управления программами и проектами
4.11. Стандарты, определяющие качество ИТ-области
Глава 5. Роль человеческих ресурсов (персонала) в оптимизации бизнеса
5.1. Нравственно надежный персонал
5.2. Мотивация и демотивация
5.3. Построение корпоративной культуры
5.4. Система показателей, измеряющая эффективность службы управления персоналом
5.5. Внедрение центров компетенций
Глава 6. Пути увеличения эффективности управления
6.1. Что такое ВРМ
6.2. ВРМ против ISO 9001
6.3. Роль корпоративной информационной системы управления в построении системы менеджмента качества
6.4. Анализ эффективности информационных систем
6.5. Система проектной мотивации
6.6. Модель эффективного управления
Заключение
Литература
Принятые сокращения
Все отзывы о книге Управление бизнесом : системная модель
Отрывок из книги Управление бизнесом : системная модель
1. Обычно целеполаганиеосуществляет руководитель или собственник компании. Сформулированные цели и задачи в дальнейшеммогут уточняться, детализироваться на уровень подразелений. Этоочень серьезный момент, поскольку для достижения поставленныхцелей и реализации стратегий и будет создаваться интегрированнаябизнесмодель компании.2. Формирование проектной группы по описанию и оптимизации.В эту группу должны быть включены руководители подразделений,отвечающие за основные процессы, которые будут оптимизироваться. Таких руководителей называют «владельцами» процессов. Ониопределяют процессы, подлежащие описанию и моделированию,план мероприятий, задачи и обязанности.Для участников проектной группы организуется обучение правилами технологиям описания и моделирования бизнеспроцесса. Далее проектной группой выбирается способ описания бизнеспроцесса и составляется словарь терминов, который будет использован в работе.3. Описание процессов «как есть» включает в себя:• сбор информации о бизнеспроцессе предприятия (собеседования с участниками бизнеспроцесса, анкетирование и т. д.);• построение моделей бизнеспроцесса «как есть»;• согласование и корректировка моделей.4. Моделирование бизнес$процесса— самый важный этап в работегруппы. Здесь вырабатываются решения, предопределяющие успешность бизнеса компании на рынке в ближайшей перспективе. Аналитики рассматривают модель бизнеспроцесса «как есть», осуществляют поиск «узких мест» и составляют рекомендации по оптимизации.Затем выстраивается модель «как должно быть» с учетом рекомендаций и поставленных перед проектной группой целей. В заключениеэтапа проходит процедура согласования, коррекции и утверждениямодели в компании.5. Проведение работ по изменению существующих бизнес$процессовв соответствии с моделями «как должно быть».Выстраивается планмероприятий по внедрению изменений в существующие процессыпредприятия, определяются способы, очередность изменений, разрабатываются новые регламенты и стандарты, технологии выполненияработ и оп...
Ильин В. В. другие книги автора
С книгой "Управление бизнесом" читают
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Управление бизнесом : системная модель (автор Владислав Ильин)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку