Управление качеством
Здесь можно купить книгу "Управление качеством " в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.
Место издания: Москва
ISBN: 978-5-4499-2880-1
Страниц: 128
Артикул: 99448
Возрастная маркировка: 12+
Краткая аннотация книги "Управление качеством"
Рассмотрены следующие темы: многоаспектность категории «качество»; управление качеством на основе стандартов ИСО; метрология, методы оценки качества продукции; управление затратами на обеспечение качества; стандартизация и сертификация; качество минерального сырья; качество угольной продукции; качество и конкурентоспособность продукции. Учебное пособие «Управление качеством» предназначено для студентов, изучающих дисциплину «Метрология и стандартизация». Это студенты специального профессионального образования (СПО), обучающиеся по специальности 27.02.07 «Управление качеством продукции, процессов и услуг (по отраслям). Кроме того, данное учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 20.03.01 «Техносферная безопасность» и изучающих дисциплину «Метрология, стандартизация и сертификация». Также учебное пособие может быть рекомендовано студентам, обучающимся по направлениям подготовки 38.03.01 «Экономика» и 38.03.02 «Менеджмент» и изучающим дисциплины «Управление качеством» и «Управление качеством и конкурентоспособностью продукции», а также для изучения отдельных вопросов управления качеством студентами, обучающимися по специальности 38.05.01 «Экономическая безопасность».
Содержание книги "Управление качеством "
Предисловие
Введение
Глава 1. Многоаспектность категории «качество»
1.1. Качество как философская категория
1.2. Качество как экономическая категория и объект управления
Контрольные вопросы к главе 1
Глава 2. Управление качеством на основе стандартов ИСО
2.1. Эволюция менеджмента качества
2.2. Стандарты ИСО и их роль в формировании качества
2.3. Методология управления качеством
2.4. Планирование качества продукции
Контрольные вопросы к главе 2
Глава 3. Метрология
3.1. Метрология — общие сведения
3.2. Классификация и основные характеристики измерений
3.3. Характеристика средств измерений
3.4. Метрологическое обеспечение средств измерений
3.5. Погрешность измерений
3.6. Правовые основы метрологической деятельности
Контрольные вопросы к главе 3
Глава 4. Методы оценки качества продукции
4.1. Контроль качества
4.2. Квалиметрические методы оценки качества продукции
Контрольные вопросы к главе 4
Глава 5. Управление затратами на обеспечение качества
Контрольные вопросы к главе 5
Глава 6. Стандартизация и сертификация
6.1. Развитие стандартизации в мире и России
6.2. Российская система стандартизации и сертификации
Контрольные вопросы к главе 6
Глава 7. Качество минерального сырья
Контрольные вопросы к главе 7
Глава 8. Качество угольной продукции
8.1. Определение качества углей и их обогащение
8.2. Основные направления использования углей
Контрольные вопросы к главе 8
Глава 9. Качество и конкурентоспособность продукции
Контрольные вопросы к главе 9
Заключение
Библиографический список
Приложения
Приложение А. Краткий терминологический словарь
Приложение Б. Классификация углей
Приложение В. Определение качества минерального сырья
Приложение Г. Темы рефератов и контрольных работ
Все отзывы о книге Управление качеством
Отрывок из книги Управление качеством
16 основе методов математической статистики развивается теория надежности, пред-полагающая выборочный контроль качества продукции. В общем менеджменте в это время развивается менеджмент человеческих отношений, предполагающий материальное и моральное стимулирование работников, внедрение в коллективы фирм принципов спортивного состязания. С 1950 по 1980 г. в менеджменте качества на основе принципов менеджмента человеческих отношений развиваются кружки качества — Quality Circle (QC). В них с помощью метода мозгового штурма и других схожих методов решаются актуаль-ные задачи развития фирм. В общем менеджменте развивается системный подход к проблемам развития организаций (фирм). В 80-е годы ХХ века общий менеджмент и менеджмент качества вновь объ-единяются на основе тотального менеджмента качества — Total quality management (TQM). Подходы TQM применяются в различных видах менеджмента (рис. 3). В 2000 г. кроме TQM начинают применяться требования экологических стандартов ИСО-14000. В целом, эволюция менеджмента качества отражается в так называе-мых «звездах качества» (рис. 4). Рис. 4. Звезды качества
Салихов В. А. другие книги автора
С книгой "Управление качеством" читают
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Управление качеством (автор Валерий Салихов)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку