Коммуникативный конфликт-менеджмент
книга

Коммуникативный конфликт-менеджмент : учебное пособие (курс лекций) : направление подготовки 37.03.02 Конфликтология

Здесь можно купить книгу "Коммуникативный конфликт-менеджмент : учебное пособие (курс лекций) : направление подготовки 37.03.02 Конфликтология" в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.

Место издания: Ставрополь

Страниц: 128

Артикул: 105763

Возрастная маркировка: 16+

Электронная книга
640

Краткая аннотация книги "Коммуникативный конфликт-менеджмент"

Учебное пособие (курс лекций) составлено в соответствии с требованиями ФГОС ВО. Предназначено для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 37.03.02 Конфликтология, направленность (профиль) «Конфликт-менеджмент», квалификация выпускника - бакалавр.

Содержание книги "Коммуникативный конфликт-менеджмент : учебное пособие (курс лекций) : направление подготовки 37.03.02 Конфликтология"


Предисловие
1. Теоретические основы и модели социальных конфликтов
2. Психологические и социально-психологические аспекты социальной коммуникации
3. Коммуникативные механизмы социальной регуляции
4. Виды коммуникативного взаимодействия: переговоры, дискуссии, диалог, полемический спор. Организация коммуникативного пространства
5. Коммуникативные способности и компетенции. Самопрезентация и имидж субъектов коммуникативного взаимодействия
6. Коммуникация в структуре конфликтного взаимодействия
7. Конфликтный менеджмент: определение, задачи, стратегии, оценка их сравнительной значимости распространенности
8. Проектирование и использование коммуникативных технологий конфликтного менеджмента
Заключение

Все отзывы о книге Коммуникативный конфликт-менеджмент : учебное пособие (курс лекций) : направление подготовки 37.03.02 Конфликтология

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Коммуникативный конфликт-менеджмент : учебное пособие (курс лекций) : направление подготовки 37.03.02 Конфликтология

Д Коммуникативный конфликт-менеджмент 5. КОММУНИКАТИВНЫЕ СПОСОБНОСТИ И КОМПЕТЕНЦИИ. САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ И ИМИДЖ СУБЪЕКТОВ КОММУНИКАТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПЛАН: 1. Особенности и типы коммуникативной компетентности. 2. Понятие о коммуникативных способностях. 3. Самопрезентация и имидж субъектов коммуникативного взаимодействия и его слагаемые. 4. Имиджирование: стратегия и тактика. 1. Особенности и типы коммуникативной компетентности В отечественной психологии первой, кто начал изучать поня­тие «коммуникативная компетентность» была Л . А. Петровская. В своих работах она раскрывает компетентное общение как широ­кое понятие, в рамках которого говорится о компетентности пер­цептивной, коммуникативной и интерактивной. Коммуникативная компетентность представляется как форма адекватного обмена информацией [3]. В дальнейшем, в своих работах Л . А. Петров­ская отождествляет понятия «коммуникативная компетентность» и «компетентность в общении». Ю. М. Жуков, продолжая и дополняя теорию Л . А. Петровской, определяет компетентность в общении как «совокупность знаний и умений, обеспечивающих успешное протекание процесса об­щения» [4]. Коммуникативную компетентность, как самостоятельное об­разование, рассматривал Ю. Н. Емельянов. В своих работах он соотносил коммуникативную компетентность со способностью человека брать на себя и исполнять различные социальные роли, а также с умением человека адаптироваться в различных соци­альных ситуациях, свободно владеть вербальными и невербаль­ными средствами общения. Так, к проявлениям коммуникативной компетентности Ю. Н. Емельянов относит умение человека орга­низовывать межличностное пространство в процессе инициатив­ного и активного общения с людьми. Он утверждал, что «комму-- 6 2 -

Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Коммуникативный конфликт-менеджмент : учебное пособие (курс лекций) : направление подготовки 37.03.02 Конфликтология (автор Ирина Белашева, Людмила Макадей, Элеонора Терещенко)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!