Бизнес-планирование в сфере культуры

Содержание книги "Бизнес-планирование в сфере культуры "

Условные обозначения
Введение
Глава 1. Планирование в системе бизнеса
1.1. Модель стратегического планирования
1.2. Модель тактического планирования
1.3. Модель оперативного планирования
1.4. Модель event-стратегического планирования
Глава 2. Бизнес-планирование и его основные цели
2.1. Бизнес-планирование в системе мировых знаний
2.2. Методология бизнес-планирования
2.3. Технология разработки бизнес-планов проектов
2.4. Структура бизнес-плана проекта
Глава 3. Организационно-юридическая структура бизнес-плана проекта
3.1. Нормативно-правовое обеспечение бизнес-плана проекта
3.2. Нормативно-правовое обеспечение форм услуг в сфере культуры
Глава 4. Бизнес-идея как основа стратегического планирования
4.1. Бизнес-идея: понятие и классификация
4.2. Методы выработки бизнес-идеи
4.3. Жизненный цикл бизнес-идеи
Глава 5. Услуги в сфере культуры
5.1. Классификация услуг в сфере культуры
5.2. Определение целевой аудитории в сфере культуры
5.3. Выбор ключевых характеристик услуг для целевой аудитории
5.4. Платные услуги в сфере культуры
Глава 6. Инструменты маркетинга для взаимодействия с потребителями услуг
6.1. Инструменты маркетинга до встречи с потребителями услуг
6.2. Инструменты маркетинга во время встречи с потребителями услуг
6.3. Инструменты маркетинга после встречи с потребителями услуг
Глава 7. Анализ рынка и конкурентов
7.1. Анализ рынка
7.2. Анализ конкурентов
7.3. Анализ макросреды учреждения культуры
Глава 8. Производственная структура управления бизнес-планом проекта
Глава 9. Организационная структура и структура управления бизнес-планом проекта
9.1. Организационная структура и структура управления
9.2. Анализ внутренней среды учреждения культуры
Глава 10. Финансовый план как часть бизнес-плана проекта
10.1. Выбор ценовой политики и каналов распространения
10.2. Финансовый план как инструмент реализации бизнес-идеи
Глава 11. Управление рисками бизнес-плана проекта
11.1. Понятие «риск», классификация рисков
11.2. Управление рисками в течение жизненного цикла бизнес-плана проекта
Глава 12. Качество и мониторинг реализации бизнес-плана проекта
12.1. Понятие «качество» бизнес-плана проекта
12.2. Мониторинг реализации бизнес-плана проекта
Глава 13. Технологии продаж бизнес-плана проекта в сфере культуры
13.1. Виды, методы, приемы и формы продаж
13.2. Поиск покупателей
13.3. Переговоры с покупателем
13.4. Речь продавца и ее влияние на процесс принятия решения о покупке
13.5. Техника работы с возражениями клиента
Глоссарий
Список использованной литературы
Приложение