Исследование системы управления компанией – управление изменениями

Содержание книги "Исследование системы управления компанией – управление изменениями "

Введение
Глава 1. Предмет и задачи исследования систем управления
1.1. Необходимость изменений в системе и исследование управления компанией
1.2. Область исследования и управление изменениями
Глава 2. Диагностика систем управления
2.1. Структура и организация диагностического исследования
2.2. Экспресс- диагностика экономического положения компании
2.3. Общая экспресс-диагностика стратегического положения компании
Глава 3. Структурное исследование системы управления компанией
3.1. Система управления организацией как объект исследования
3.2. Организационная структура компании
3.3. Структура системы управления
3.4. Эволюция развития организации и систем управления
Глава 4. Исследование управления человеческими ресурсами
4.1. Человеческий ресурс в системе управления компанией
4.2. Архетипы системы управления в оценке потенциала знаний и умения
4.3. Основные теории мотивации
4.4. Модели активизации источников мотивации
4.5. Оценка личностных качеств менеджера и формирование команды
Глава 5. Исследование организационной культуры компании
5.1. Понятие и структура организационной культуры
5.2. Атрибуты исследования корпоративной культуры
5.3. Формирование и поддержание корпоративной культуры
5.4. Формирование управленческой культуры высшего руководства компании
5.5. Процесс совершенствования корпоративной культуры
Глава 6. Диагностика проблем управления и основные подходы к исследованию систем управления
6.1. Диагностика проблем управления
6.2. Формирование перечня проблем управления компанией
6.3. Классификация проблем как метод выделения уровней ответственности в системе управления
6.4. Структурирование проблем управления и выделение корневых проблем
Глава 7. Методология исследования систем управления
7.1. Методология и основные стадии процесса исследования системы управления. Задача исследования системы управления компанией - раскрытие и создание новых возможностей
7.2. Концепция и гипотеза в методологии исследования систем управления
7.3. Разработка методики исследования
7.4. Цикличность процесса исследования систем управления
Глава 8. Методы комплексного исследования систем управления
8.1. Область применения методов комплексного исследования систем управления
8.2. Функционально-стоимостной анализ (ФСА) в исследовании систем управления
8.3. Методы проектирования системы управления компании
8.4. Аудит как метод исследования системы управления
8.5. Моделирование систем управления
8.6. Методы теории игр в исследовании систем управления
Глава 9. Экспертные методы исследования
9.1. Применение экспертных методов исследования
9.2. Метод "сценариев"
9.3. Методы творческих совещаний
9.4. Синектика как метод исследования
9.5. Метод «Дельфы»
9.6. Способы получения экспертных оценок
Глава 10. Эмпирические методы исследования
10.1. Область применения эмпирических методов исследования
10.2. Эксперимент как метод исследования
10.3. Наблюдение
10.4. Опрос как частный метод исследования
10.5. Тестирование систем управления
10.6. Метод анализа документов
Глава 11. Графические методы исследования систем управления
11.1. Метод «дерева целей»
11.2. Применение диаграмм в исследовании систем управления
11.3. Графические методы описания процессов управления
Глава 12. Планирование исследований систем управления
12.1. Основные задачи планирования исследования системы управления компанией
12.2. Разработка плана исследований системы управления
12.3. Организация исследования
12.4. Технологии исследования систем управления
Глава 13. Управление организационными изменениями
13.1. Теоретические основы организационных изменений
13.2. Рекомендации по решению проблем управления компанией
13.3. Проблемы организационного упадка в развивающихся организациях
Глава 14. Оценка результатов совершенствования системы управления
14.1. Основные аспекты оценки результатов совершенствования системы управления ...239
14.2. Оценка качества исследования системы управления
14.3. Оценка состояния (параметров) системы управления
14.4. Оценка эффективности процесса принятия и реализации управленческих решений
14.5. Комплексная оценка экономических результатов совершенствования управления компанией
14.6. Основные методы оценки стоимости бизнеса
14.7. Оценка эффективности бизнес-проектов
Заключение
Список использованной литературы