Методы исследований в менеджменте

Содержание книги "Методы исследований в менеджменте "

Введение
Раздел 1. Теоретико-методологические основы исследований в менеджменте
Введение в раздел
1.1. Цели и задачи проведения исследований в менеджменте
1.1.1. Роль и назначение исследовательской функции в деятельности менеджера
1.1.2. Основные шаги исследования и ключевые компетенции исследователя
1.1.3. Основные направления исследований в менеджменте
1.2. Рациональность и неопределенность в менеджменте
1.2.1. Рациональность: полная и ограниченная
1.2.2. Концепция контура управления: как появляются проблемы в текущей управленческой деятельности
1.3.Общая характеристика метатеории исследовательской деятельности
1.3.1. Выбор теории познания: альтернативы исследователя
1.3.2. Влияние личностных особенностей и предпочтений менеджера на выбор исследовательского подхода
Практика менеджмента: кейсы для работы с реальными управленческими проблемами
Контрольные вопросы по разделу
Список источников
Раздел 2. Качественные методы исследований в менеджменте
Введение в раздел
2.1. Основы качественных исследований Типы целей и задач, решаемых качественными методами
2.1.1. Краткая история качественных методов
2.1.2. Современные оценки роли качественных исследований
2.1.3. Качественные и количественные методы в исследовании социальной реальности: сравнение
2.1.4. Цели и задачи, решаемые качественными методами в исследовании социальной реальности
2.2.Области приложения качественных исследований в организации
2.2.1. Применение качественных методов при решении проблем маркетинга
2.2.2. Применение качественных методов при решении проблем в сфере PR (отношений с общественностью)
2.2.3.Применение качественных методов при решении проблем управления человеческими ресурсами
2.2.4. Применение качественных методов в целеполагании и разработке стратегии фирмы
2.3.Формы качественных исследований: наблюдение, групповая дискуссия или фокус группа, индивидуальное углубленное интервью, кейс-стади
2.3.1. Наблюдение: особенности, сильные стороны и ограничения, область применения
2.3.2.Групповая дискуссия или фокус группа: особенности, сильные стороны и ограничения, область применения
2.3.3.Индивидуальное углубленное интервью: особенности, сильные стороны и ограничения, область применения
2.3.4. Case study: особенности, сильные стороны и ограничения, область применения
2.3.5. Надежность, валидность данных в качественном исследовании
2.4.Тренинг навыка разработки программы качественного исследования
2.5. Овладение качественными методами: результаты самонаблюдения студентов-магистров
Контрольные вопросы и тесты по разделу
Список источников
Раздел 3. Статистические и эконометрические методы исследований в менеджменте
Введение в раздел
3.1.Методы статистического и эконометрического анализа данных
3.1.1. Методы описательной статистики
3.1.2 Методы анализа временных рядов
3.1.3. Методы многомерного статистического анализа данных
3.2. Корреляционно-регрессионное моделирование взаимосвязей в менеджменте
Задания для самостоятельной работы
Контрольные вопросы и тесты к разделу
Список источников
Раздел 4. Экономико-математические методы исследований в менеджменте
Введение в раздел
4.1. Применение графических методов и моделей в исследовании проблемных ситуаций
4.2. Применение методов математического программирования в управленческих исследованиях
4.2.1. Назначение и структура модели математического программирования. Виды моделей
4.2.2. Детерминированные модели линейного программирования: область применения; возможности принятия решений в планировании
4.2.3. Детерминированные модели динамического программирования: область применения, возможности принятия решений в планировании
4.3. Использование математических игр в исследовании альтернатив принятия управленческих решений
4.3.1. Назначение и структура модели парной математической игры
4.3.2. Игры с природой: возможности применения в разработке управленческих решений
4.3.3. Кооперативные игры
4.4. Методы и модели исследования операций для условий неопределенности
4.4.1. Исследование операций: определение, роль в принятии управленческих решений
4.4.2. Методы и модели теории управления запасами. Определение оптимальной стратегии управления запасами
4.4.3. Методы и модели теории систем массового обслуживания (СМО). Определение параметров функционирования СМО
Задания для самостоятельной работы
Контрольные вопросы и тесты по разделу
Список источников
Заключение
Приложения
Лабораторный практикум к разделу "Статистические и эконометрические методы исследований в менеджменте"
Лабораторная работа “Моделирование зависимости результатов хозяйственной деятельности предприятия от экономически значимых факторов методом корреляционно-регрессионного анализа”
Лабораторный практикум к разделу "Экономико-математические методы исследований в менеджменте"
Лабораторная работа “Разработка оптимальной производственной программы компании”
Лабораторная работа “Оптимизация функционирования системы массового обслуживания”