Психотехники и психодиагностика в управлении персоналом
Здесь можно купить книгу "Психотехники и психодиагностика в управлении персоналом " в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.
Место издания: Тюмень
ISBN: 978-5-400-01482-6
Страниц: 123
Артикул: 75445
Возрастная маркировка: 16+
Краткая аннотация книги "Психотехники и психодиагностика в управлении персоналом"
В учебном пособии рассматриваются вопросы психологической оценки персонала в организациях и способы психологической оптимизации работы людей. Приводятся научно обоснованные методики и методы психологической оценки когнитивных, мотивационно-волевых, коммуникативных профессионально важных качеств сотрудников организаций. Описываются психотехнологии обучения, стресс-менеджмента и обеспечения благоприятного психологического климата в рабочем коллективе.
Предназначено для студентов направления «Менеджмент», а также для сотрудников отделов по персоналу, кадровых служб.
Содержание книги "Психотехники и психодиагностика в управлении персоналом "
ПРЕДИСЛОВИЕ
РАЗДЕЛ 1. ПСИХОДИАГНОСТИКА В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА В ПРОЦЕССЕ ОТБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА
§ 1. Профессиограмма и психограмма. Профессионально важные качества
§ 2. Психологический аспект процесса отбора и найма персонала
§ 3. наблюдение как метод оценки профессионально важных качеств
§ 4. Беседа как метод оценки профессионально важных качеств
§ 5. Психологическое тестирование как метод оценки профессионально важных качеств
§ 6. Оценка когнитивных особенностей
§ 7. Оценка мотивационно-волевых особенностей
§ 8. Оценка коммуникативных особенностей
ГЛАВА 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ТРУДОВОГО КОЛЛЕКТИВА ОРГАНИЭАЦИИ
§ 1. Психологическая оценка компонентов корпоративной культуры
§ 2. Психологическая оценка персонала при выдвижении в кадровый резерв
§ 3. Психологическое сопровождение персонала при увольнении
РЕЗЮМЕ
РАЗДЕЛ 2. ПСИХОТЕХНИКИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
ГЛАВА 3. ПСИХОТЕХНОЛОГИИ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
§ 1. Психотехнологии, позволяющие обучить персонал профессионально важным знаниям и умениям
§ 2. Психотехники, позволяющие персоналу эффективно взаимодействовать с клиентами
ГЛАВА 4. ПСИХОТЕХНИКИ ОПТИМИЗАЦИИ ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА В ОРГАНИЗАЦИИ
§ 1. Психотехники оптимизации коммуникативного процесса между сотрудниками. Разрешение конфликтных ситуаций
§ 2. Психотехники оптимизации функционального и эмоционального состояния сотрудников в трудовом процессе
РЕЗЮМЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЗАДАНИЯ ДЛЯ КОНТРОЛЯ
Тесты для самоконтроля
Ключи к тестам для самоконтроля
Вопросы для подготовки к экзамену
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Все отзывы о книге Психотехники и психодиагностика в управлении персоналом
Отрывок из книги Психотехники и психодиагностика в управлении персоналом
27необходимо также сопоставить данные, которые указаны в ре-зюме с документами об образовании, квалификации. сопоставить внешние поведенческие проявления с тем как в рамках данной встречи ведет себя претендент. если соискатель заявляет способ-ность легко и свободно устанавливать контакт с людьми, пронаблю-дайте за тем, как он устанавливает и поддерживает контакт с вами как сотрудником отдела по персоналу.Внешние поведенческие признаки, которые могут быть наблю-дены, это: фонационные (темп, тембр, громкость, особенности пауз, интонирование) и кинетические (мимика, жесты, позы). чем выше уровень образования, социального и профессионального развития человека, тем больше он свои мысли выражает именно вербально (в словах), жесты и мимика имеют поддерживающую, иллюстри-рующую функцию. Тогда как люди с низким образовательным и общекультурным уровнем замещают жестами, мимикой, междоме-тиями развернутые словесные конструкции, могут использовать та-кой прием для того, чтобы избежать необходимости формулировать мысль: «ты же понимаешь, да», «ну в общем, ты понял». Многие слушатели такой речи попадаются в эмпатийную ловушку, приня-тые социальные шаблоны диктуют согласиться, поддержать, тем более что при внимательном слушании, у собеседника чаще всего есть некоторое сопоставление с собственным опытом жизни, на ко-торое он и откликается: «да-да, я понимаю». на самом деле, необ-ходимо уточнить, что именно собеседник имел ввиду, используя такие вербальные конструкции: «уточните, пожалуйста», «расска-жите подробнее» и т. д.необходимо обратить внимание на темп, громкость речи. если должность предполагает оперативное реагирование на запросы кли-ентов или коллег, а претендент говорит медленно и тихо, это указы-вает на сниженные возможности нервной системы относительно оперативного реагирования или быстрое истощение при функциони-ровании в таком режиме. Однако в случае если должность предпо-лагает наличие устойчивости...
Васильева И. В. другие книги автора
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
С книгой "Психотехники и психодиагностика в управлении персоналом" читают
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Посмотреть
Внимание!
При обнаружении неточностей или ошибок в описании книги "Психотехники и психодиагностика в управлении персоналом (автор И. Васильева)", просим Вас отправить сообщение на почту help@directmedia.ru. Благодарим!
и мы свяжемся с вами в течение 15 минут
за оставленную заявку