Инновации в экскурсионной работе: концепции, технологии, практика

Содержание книги "Инновации в экскурсионной работе: концепции, технологии, практика "

ПРЕДИСЛОВИЕ
ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. ЭКСКУРСИОННОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ КАК ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОДУКТ ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ
1.1. ЭКОНОМИКА ВПЕЧАТЛЕНИЙ — ОСНОВА СОВРЕМЕННОЙ ЭКСКУРСИОННОЙ ИНДУСТРИИ. Лебедев К. А., Лебедева О. Е
1.1.1. Развитие экономики впечатлений в современной экскурсионной индустрии
1.1.2. Формирование экскурсионного впечатления в контексте инновационного развития туристской отрасли
1.2. ЭКСКУРСИОННОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ КАК ИННОВАЦИОННАЯ ФОРМА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ МОДЕЛИ ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОЙ ОТРАСЛИ. Митрофанова А. В., Житиневич Д. Ю
1.2.1. Эволюция потребительской модели туристского и экскурсионного сектора
1.2.2. Роль экскурсовода в создании экскурсионного впечатления
1.2.3. Опыт использования инновационных технологий объектами экскурсионного показа для создания впечатления
1.2.4. Событийный туризм как инструмент создания экскурсионного впечатления
1.3. ЭКОНОМИКА ВПЕЧАТЛЕНИЙ ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГ КАК ИННОВАЦИОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА. Дышловой И. Н., Прохорова О. В
1.3.1. Праксеологические аспекты экономики впечатлений в сфере услуг
1.3.2. Экономика впечатлений экскурсионной услуги
1.3.3. Личностные инновации в экскурсионных услугах
1.3.4. Модель экономики впечатлений культурно-познавательного туризма
1.4. ЭМОЦИОНАЛИЗАЦИЯ ЭКСКУРСИОННОГО ПРОСТРАНСТВА. Плотникова В. С., Колесникова Н. В
1.4.1. Эмоциональный интеллект в работе экскурсовода
1.4.2. Эмоции в экскурсионной деятельности и экскурсионном пространстве
1.4.3. Развитие эмоций в процессе экскурсии
1.5. ЭКСКУРСИОННАЯ СРЕДА И СРЕДОВОЙ ПОДХОД В ЭКСКУРСОВЕДЕНИИ. Лескова Г. А., Молозина И. В., Фурсова Ю. А
РАЗДЕЛ 2. ЭКСКУРСИОННОЕ ДЕЛО В ТРЕНДАХ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ ОБЩЕСТВА
2.1. РАЗВИТИЕ МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ РАБОТЫ В РОССИИ: ХРОНОЛОГИЧЕСКИЙ ОБЗОР. Жукова М. А., Романов А. А
2.1.1. Зарождение экскурсионного дела в России
2.1.2. Развитие значимости экскурсионного дела в образовательном процессе обучающихся в конце XIX — начале XX вв
2.1.3. Деятельность добровольных туристских организаций, объединявших любителей путешествий, по формированию и пропаганде экскурсионного дела
2.1.4. Развитие теоретико-методических центров по подготовке специалистов в области экскурсионного дела в СССР
2.1.5. Дальнейшее развитие методического обеспечения экскурсионного дела после Великой Отечественной войны
2.1.6. Формирование методического обеспечения по экскурсионному обслуживанию иностранных туристов в СССР
2.2. СОВРЕМЕННЫЙ ЭКСКУРСИОННЫЙ ПРОДУКТ В ТУРИСТСКОЙ ИНДУСТРИИ: ПОНЯТИЕ, ХАРАКТЕРИСТИКИ И ТЕХНОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ. Анохин А. Ю., Макринова Е. И., Лысенко В. В
2.2.1. Экскурсионный продукт и его место в современной туристской индустрии
2.2.2. Технологические принципы разработки современной экскурсии
2.2.3 Инновационные особенности проектирования экскурсионного продукта
2.2.3. Классификационные категории инновационного экскурсионного продукта
2.3. ИННОВАТИЗАЦИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПОВЕДЕНЧЕСКОЙ ЭКОНОМИКЕ. Посталюк М. П., Розанова Л. Н., Кулягина Н. Г
2.3.1. Эпоха инноватизации и поведенческая экономика
2.3.3. Основные направления инноватизации в экскурсионном деле
РАЗДЕЛ 3. ИННОВАЦИОННАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ МАСТЕРСТВА ЭКСКУРСОВОДА
3.1. ЛИЧНОСТЬ ЭКСКУРСОВОДА И ФЕНОМЕН ЕГО МАСТЕРСТВА: СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПРОФЕССИИ. Кольчугина Т. А., Агнаева К. В., Дофельд О. А., Лескова Г. А., Балюк Н. А
3.1.1. Роль личности в профессии экскурсовода
3.1.2. Экскурсовод как инновационная личность
3.1.3. Феномен мастерства экскурсовода, его составляющие и инновационные приемы
3.2. ТЕХНОЛОГИИ СОЗДАНИЯ ЭКСКУРСИОННОГО ДИСКУРСА (КУЛЬТУРОЛОГИЧЕСКИЕ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ, ЛИНГВИСТИЧЕСКИЕ И МАРКЕТИНГОВЫЕ АСПЕКТЫ). Овруцкий А. В., Овруцкая А. А
3.2.1. Технологии аттракционов
3.2.2. Технологии структурирования экскурсионного дискурса
3.2.3. Маркетинговые технологии экскурсионного дискурса
3.2.4. Электронные технологии создания экскурсионного дискурса
3.2.5. Лингвистические технологии
3.3. МАСТЕРСТВО ЭКСКУРСОВОДА: ИННОВАЦИОННЫЕ ПРИЕМЫ РАБОТЫ ЭКСКУРСОВОДА. Анохин А. Ю
3.3.1. Экскурсия как коммуникативное пространство: рассказ, показ и обратная связь
3.3.2. Методические приемы проведения экскурсии
3.3.3. Коммуникативные инновации как средство «индивидуализации» экскурсии
3.3.4. Личность экскурсовода и ее влияние на выбор инновационных методических средств проведения экскурсии
3.4. КУЛЬТУРА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ ЭКСКУРСОВОДА: СУТЬ, СТРУКТУРА, СОВРЕМЕННЫЕ ОСОБЕННОСТИ, КРИТЕРИИ, ПОКАЗАТЕЛИ, УРОВНИ. Черезова М. В
3.4.1. Культура профессионального общения как психолого-педагогическая проблема
3.4.2. Структура профессионального общения экскурсовода
3.4.3. Контакт экскурсовода с экскурсантами как показатель сформированной культуры профессионального общения
3.4.4. Содержание понятия культуры профессионального общения экскурсовода. Критериально-уровневый анализ сформированности культуры профессионального общения экскурсовода
3.5. НОВЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ СВОЙСТВА ЭКСКУРСОВОДА КАК ОТВЕТ НА ИЗМЕНИВШИЕСЯ ОБЩЕСТВЕННЫЕ ЗАПРОСЫ. Арпентьева М. Р., Брайцева С. В
3.5.1. Экскурсовод как проводник в тревел-психотерапии
3.5.2. Персональный бренд специалиста по экскурсионной работе
РАЗДЕЛ 4. ИННОВАЦИОННЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ЭКСКУРСИОННОГО ПРОДУКТА
4.1. ИННОВАЦИИ ЭКСКУРСИОННОГО ПРОДУКТА, ТЕХНОЛОГИЙ РАЗРАБОТКИ И ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСКУРСИЙ
4.1.1. «Новые экскурсии»: креатив в сочетании с технологиями. Понятие и разновидности инновационного экскурсионного продукта. Балюк Н. А., Гусейнова А. Г., Журавлева И. В., Косова Г. Ф., Мельниченко О. О., Соломина И. Ю
4.1.2. Квест-экскурсия как инновационный вид экскурсионного продукта: особенности организации и проведения. Соломина И. Ю., Балюк Н. А
4.1.3. Новый «Портфель экскурсовода»: информационно-коммуникативная функция в современной экскурсионной дидактике. Лескова Г. А., Молозина И. В., Фурсова Ю. А
4.1.4. Проектирование видео- и аудиосопровождения экскурсионных услуг как область практической деятельности. Лескова Г. А., Фурсова Ю. А
4.1.5. Городские мобильные гиды: тенденции и инновации. Гревцова И. В
4.1.6. Опыт разработки иммерсивных аудиоэкскурсий на SMART-платформе Qwixi. Афанасьев О. Е
4.1.7. Онлайн-экскурсии в социальных сетях как актуальный способ популяризации культурного наследия. Михайлова А. В
4.1.8. Кейсы инновационных экскурсионных продуктов. Афанасьев О. Е
4.1.9. Сторителлинг дестинаций как новая технология экскурсионной работы. Афанасьев О. Е., Афанасьева А. В
4.1.10. Городские легенды как составляющая экономики впечатлений и процесса формирования экскурсионного опыта. Афанасьев О. Е., Афанасьева А. В
СПИСОК ПРИЛОЖЕНИЙ
1. ИННОВАЦИОННЫЕ ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ В СФЕРЕ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Программа повышения квалификации педагогов дополнительного образования «Инновационные подходы в экскурсоведении»
1.2. Методические рекомендации по работе с юными экскурсоводами (довузовский модуль)
2. УРОВНИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРСТВА ЭКСКУРСОВОДА
3. МАТЕРИАЛЫ КВЕСТ-ЭКСКУРСИИ «ТАЙНЫ ЗАПАСНОЙ СТОЛИЦЫ» (САМАРА) И ОПЫТ РАЗРАБОТКИ ГОРОДСКОГО АУДИОГИДА
4. ИННОВАЦИОННЫЕ ПРИНЦИПЫ ЭКСКУРСИИ КАК ПОЛИЛОГА, ВЕДУЩЕГОСЯ ОДНОВРЕМЕННО С ГОРОДОМ И ЭКСКУРСАНТАМИ
5. АУДИО- И ВИДЕОСОПРОВОЖДЕНИЕ В ЭКСКУРСИЯХ
5.1. Музыкальное сопровождение трассовой экскурсии на маршруте Германия — Италия
5.2. Пример задания по аудиосопровождению
6. МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА АУДИОЭКСКУРСИИ «ШЕСТИГРАННАЯ МОСКВА: СКВОЗЬ ВРЕМЯ ЗА МАСОНАМИ» НА ПЛАТФОРМЕ QWIXI TOUR
7. МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА АУДИОЭКСКУРСИИ «ЖИЛ-БЫЛ СЕРГИЕВ ПОСАД…» НА ПЛАТФОРМЕ QWIXI TOUR
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ