Управление IT-проектом, или Как стать полноценным CIO

Содержание книги "Управление IT-проектом, или Как стать полноценным CIO "

Благодарности автора
Предисловие Сьюзан Снедакер
Глава 1. Как управление проектами применимо к IT?
Введение
Системы улучшения бизнес-процессов
Обзор управления проектами
Факторы успеха проекта
Четыре ограничения проекта
Проекты, программы и портфолио
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 2. Как корпоративная стратегия соотносится с IT?
Введение
Обзор корпоративной стратегии в современном окружении
Поддержка корпоративной стратегии со стороны IT – еще один шаг вперед
Понимание стратегий вашей компании
Разработка IT-стратегии
Оценка вашего IT-окружения
Разработка операционного плана для IT
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 3. Руководство по корпоративным политикам
Введение
Основы корпоративных политик
Выявление источников власти
Методы влияния
Парадокс власти
Эффективная работа в политическом окружении
Преодоление политических препятствий
Эффективные контрмеры
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 4. Управление группой IT-проекта
Введение
Современная ситуация с управлением
Чего на самом деле хотят люди?
Стили работы и проектная группа
Вопросы культуры
Мужчина, женщина и технология
Создание высокопроизводительных команд
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 5. Определение IT-проекта
Введение
Обзор процесса управления проектом
Истоки проекта
Проверка предложения проекта
Определение проекта
Разработка предложения проекта
Определение спонсора проекта
Утверждение проверенного предложения проекта
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 6. Организация IT-проекта
Введение
Определение целей проекта
Определение заинтересованных лиц
Определение требований проекта
Усовершенствование параметров проекта
Определение инфраструктуры проекта
Определение процессов проекта
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 7. Качество с нуля
Введение
Понятие качества
Планирование качества
Контроль качества
Тестирование качества
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 8. Создание группы IT-проекта
Введение
Определение требований к проектной группе
Определение кадровых потребностей и ограничений
Определение ролей и ответственности
Привлечение нужных сотрудников
Формирование команды
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 9. Планирование IT-проекта
Введение
Разработка декомпозиции работ
Разработка сетевого графика
Разработка расписания проекта
Разработка бюджета проекта
Определение рисков проекта
Планирование коммуникаций в проекте
Завершение плана проекта
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 10. Управление IT-проектом
Введение
Начало работы над проектом
Контроль развития проекта
Управление изменениями в проекте
Управление рисками проекта
Управление проектной группой
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 11. Отслеживание развития IT-проектов
Введение
Технические инструменты отслеживания
Проверка результатов проекта
Подготовка к внедрению, развертыванию и передаче в эксплуатацию
Разрешение общих проблем проекта
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы
Глава 12. Завершение IT-проекта
Введение
Работа по завершению проекта
Подготовка заключительной документации
Окончательное подписание проекта
Анализ полученных уроков
Административное завершение
Заключительная встреча группы
Заключение
Краткое изложение решений
Часто задаваемые вопросы