Основы менеджмента : учебное пособие (курс лекций, практикум, тесты)

Содержание книги "Основы менеджмента : учебное пособие (курс лекций, практикум, тесты)"

ВВЕДЕНИЕ
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ
КУРС ЛЕКЦИЙ
Раздел I. Менеджмент: диалог с историей и современность
Глава 1. История менеджмента в кратком изложении
1.1. История менеджмента как менеджмент и чем выдающиеся менеджеры отличаются от «обычных»
1.2. Формирование и развитие теории менеджмента в XX веке: основные школы и концептуальные идеи
1.3. Из книги П. Ф. Друкера «Энциклопедия менеджмента» (2001)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 2. Современный менеджмент: круг проблем и основные концепции
2.1. Что означает «современный» применительно к менеджменту
2.2. Актуальные проблемы и концепции менеджмента
2.3. Из книги И. Адизеса «Лучшее. Пища для размышления...» (2014)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел II. Теоретико-методологические основы и среда менеджмента
Глава 3. Теоретико-методологические основы менеджмента
3.1. Понятие методологии. Особенности управленческой методологии
3.2. Методы управления: общая характеристика и специфика применения
3.3. Из книги А. И. Пригожина «Методы развития организаций» (2003)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 4. Внешняя и внутренняя среда организации
4.1. Основные подсистемы и элементы организационной среды
4.2. Типовые организационно-управленческие структуры
4.3. Из книги Г. Минцберга «Структура в кулаке...» (1983)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел III. Основные функции и инструментарий менеджмента
Глава 5. Стратегическое и тактическое планирование
5.1. Планирование как функция менеджмента: общая характеристика
5.2. Особенности управленческой стратегии и тактики
5.3. Из книги П. Дойля «Маркетинг менеджмент и стратегии» (2002)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 6. Разработка и принятие управленческих решений
6.1. Управленческое решение: общая характеристика
6.2. Особенности разработки и принятия управленческих решений
6.3. Из книги К. Мацуситы «Твой путь» (1968)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 7. Стимулирование и мотивация
7.1. Понятия «стимул», «мотив», «стимулирование», «мотивация»
7.2. Содержательные концепции мотивации
7.3. Процессуальные концепции мотивации
7.4. Из книги А. Маслоу «Мотивация и личность» (1970)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 8. Регулирование и контроль
8.1. Контроль как функция менеджмента. Контроллинг
8.2. Особенности регулирования и контроля трудовых отношений
8.3. Из книги П. Хорвата «Концепция контроллинга» (2003)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел IV. Формальные и неформальные отношения в организации
Глава 9. Власть и влияние в современном менеджменте
9.1. Диалектика формальных и неформальных отношений
9.2. Основные типы и формы власти
9.3. Из книги П. Зюскинда «Парфюмер» (1985)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 10. Групповая динамика и лидерство
10.1. Индивид в группе: счастье и драма (предварительные замечания)
10.2. Природа и специфика внутригруппового поведения
10.3. Основные этапы и проблемы формирования группы
10.4. Феноменология лидерства: некоторые концептуальные подходы
10.5. Из книги Д. Дак «Монстр перемен» (2001)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел V. Этика и психология делового общения, основы конфликтологии
Глава 11. Этика бизнеса и управленческая психология
11.1. Феноменология делового общения
11.2. Сущность и специфика делового имиджа
11.3. Культура деловой речи
11.4. Основные формы делового общения
11.5. Основы стратегии, тактики и техники делового общения
11.6. Из статьи В. О. Ключевского «О взгляде художника на обстановку и убор изображаемого им лица» (1897)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 12. Основы управления конфликтами в организации
12.1. Сущность и структура конфликта
12.2. Классификация конфликтов
12.3. Причины возникновения конфликтов
12.4. Тактические способы и механизмы управления конфликтом
12.5. Основы коррекции и профилактики конфликтных ситуаций (на примере гендерных конфликтов)
12.6. Из книги А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова «Конфликтология» (2000)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Раздел VI. Эффективность управленческой деятельности и национальные особенности менеджмента
Глава 13. Управленческая эффективность: основные критерии и факторы
13.1. Деловая оценка персонала: общая характеристика
13.2. Эффективность управления и оценка управленческого труда
13.3. Из книги X. Фридага и В. Шмидта «Сбалансированная система показателей: руководство по внедрению» (2002)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
Глава 14. Многообразие национальных моделей (систем) управления и глобализация менеджмента
14.1. Менеджмент как социо- и кросскультурное явление: предварительные замечания
14.2. «Розы» и «шипы» международного разделения труда
14.3. Организационная (корпоративная) культура многонациональной компании. Концепции Г. Хофстеде и Ф. Тромпенаарса
14.4. Международный управленческий опыт некоторых стран и корпораций «второго эшелона»
14.5. Из статьи Г. Хофстеде «Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context» (2011)
Вопросы и задания для самоконтроля и саморазвития
ПРАКТИКУМ
Организационно-методические рекомендации по подготовке к семинарам (выполнению проблемно-поисковых и практико-ориентированных заданий)
Тема 1. История менеджмента в кратком изложении
Тема 2. Современный менеджмент: круг проблем и основные концепции
Тема 3. Теоретико-методологические основы менеджмента
Тема 4. Внешняя и внутренняя среда организации
Тема 5. Стратегическое и тактическое планирование
Тема 6. Разработка и принятие управленческих решений
Тема 7. Стимулирование и мотивация
Тема 8. Регулирование и контроль
Тема 9. Власть и влияние в современном менеджменте
Тема 10. Групповая динамика и лидерство
Тема 11. Этика бизнеса и управленческая психология
Тема 12. Основы управления конфликтами в организации
Тема 13. Управленческая эффективность: основные критерии и факторы
Тема 14. Многообразие национальных моделей (систем) управления и глобализация менеджмента
ТЕСТЫ
Раздел I. Менеджмент: диалог с историей и современность
Раздел II. Теоретико-методологические основы и среда менеджмента
Раздел III. Основные функции и инструментарий менеджмента
Раздел IV. Формальные и неформальные отношения в организации
Раздел V. Этика и психология делового общения, основы конфликтологии
Раздел VI. Эффективность управленческой деятельности и национальные особенности менеджмента
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК