книга

Коммуникационный менеджмент

Здесь можно купить книгу "Коммуникационный менеджмент " в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.

Автор: В Рева

Форматы: PDF

Издательство: Пензенский государственный университет

Год: 2003

Место издания: Пенза

Страниц: 161

Артикул: 21842

Электронная книга

81 ₽

Купить и скачать

Читать фрагмент

Отрывок из книги Коммуникационный менеджмент

всего того, что выше было названо управлением «потоками информационного взаимодействия» очень близок, поскольку ПР – «высший пилотаж коммуникаций». То и другое является научно управляемым процессом разрешения проблем организации. хххххххххххххххххххххххххххх 2.5.2. Опираясь и длительную практику управления, попытаемся проанализировать всю «технологическую цепочку» коммуникационного процесса и разобраться в том, каким образом на каждом его (процесса) этапе можно им управлять. Обычно в литературе коммуникацию представляется в таком соотношении компонентов: коммуникатор – сообщение – кодирующее устройство - канал - декодирующее устройство - помехи – получатель информации (целевая аудитория) - результат коммуникации – обратная связь. Менеджеру же по коммуникациям приходиться в основном действовать в рамках следующего «квартета»: ¾ коммуникатор, ¾ целевая аудитория, ¾ ключевое сообщение, ¾ каналы коммуникаций. Каждый из четырех оказывает на потоки информационного воздействия свое влияние, располагая для этого набором определенных средств влияния на сознания людей. О некоторых из них уже говорилось выше. Ниже будет предпринята попытка вычленить основные средства влияния, сгруппировав их вокруг каждого своего рода участника «квартета». ххххххххххххххххххххх 2.5.3. Коммуникатор. В нашем представлении коммуникататор – это не только и столько источник информации, но и кодировщик для посылаемых сообщений и декодировщик получаемой по каналам обратной связи информации. Он же является ответственным лицом по определению состава целевой аудитории и отбору или созданию ключевого сообщения. Другими словами, - это дирижер квартета, сам играющий в составе этого оркестра на каком-то «инструменте», но при этом видит главное свое предназначение в организации работы оркестра и управлением его работой. Круг обязанностей коммуникатора довольно обширный: ¾ он анализирует состояние проблемы, определяет цели и методы предстоящего коммуникационного ...

Рева В. Е. другие книги автора

Деловое общение

Коммуникационный менеджмент

Отрывок из книги Коммуникационный менеджмент

Рева В. Е. другие книги автора

С книгой "Коммуникационный менеджмент" читают