Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке

книга

Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке

Здесь можно купить книгу "Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке " в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.

Форматы: PDF

Издательство: Северо-Кавказский Федеральный университет (СКФУ)

Год: 2018

Место издания: Ставрополь

Страниц: 191

Артикул: 19431

Электронная книга

382 ₽

Купить и скачать

Читать фрагмент

Аннотация

Краткая аннотация книги "Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке"

Пособие составлено в соответствии с требованиями ФГОС ВО и включает тематический план изучения дисциплины, вопросы для обсуждения и методические рекомендации к практическим занятиям, а также задания для контроля владения компетенциями и литературу. Утверждено на заседании кафедры культуры русской речи (протокол № 3 от 20 октября 2017 г.). Предназначено для бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 09.03.02 Информационные системы и технологии, а также для преподавателей факультетов (отделений) Института информационных технологий и телекоммуникаций.

Содержание

Содержание книги "Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке "

Предисловие
1. Информационные системы и технологии как сфера профессионального и делового общения (основные понятия)
2. Культура профессионального общения (основные понятия)
3. Виды, структура и функции профессиональной коммуникации в сфере информационных систем и технологий
4. Психогеометрические типы личности и способы психологического влияния в профессиональной коммуникации
5. Понятие коммуникативной компетентности
6. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления в профессиональной деятельности
7. Невербальная коммуникация в профессиональной деятельности специалиста сферы информационных систем и технологий
8. Экстралингвистические аспекты организации профессиональной коммуникации
9. Особенности лексики специалистов сферы информационных систем и технологий
10. Правила подготовки и проведения служебных совещаний в сфере информационных систем и технологий
11. Принципы и этапы подготовки к публичному выступлению специалиста в сфере информационных систем и технологий (доклад)
12. Организация презентации как жанра профессиональной коммуникации
13. Конструктивная критика и конфликты в профессиональной коммуникации
14. Речевые стратегии и тактики ведения деловых переговоров
15. Особенности официально-деловой документации в сфере информационных систем и технологий
16. Этикет в профессиональной коммуникации специалиста сферы информационных систем и технологий
17. Приветствие, представление, титулирование
18. Визитная карточка в профессиональной коммуникации
Литература
Приложения
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3

Отзывы

Все отзывы о книге Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке

35ПРАКТИКУМПонятие коммуникативной компетентности является клю-чевым при определении деловых качеств специалистов в разных сферах деятельности. Основными составляющими являются соб-ственно психологические способности и умения и коммуника-тивно-речевые (или языковые). Т. И. Власова, определяя комму-никативные качества работника сферы туризма, делает акцент на психологической составляющей, а М. В. Колтунова, выделяя ком-муникативные умения менеджера, – на коммуникативно-речевых умениях. Синтезируя их критерии, отнесем к коммуникативной компетенции работника психологические знания, умения, навы-ки, коммуникативно-речевые умения, профессиональные знания и личностные качества. Как отмечает Н. А. Буре, данные критерии подразумевают: уверенность в себе, наличие личной цели и ценно-стей, владение предметом коммуникации, знание о репрезентатив-ных системах человека и ключах доступа к ним, умение определять психологический тип собеседника и подстраиваться к нему, владе-ние некоторыми техниками и приемами ведения спора, дискуссии, умение считывать невербальные сигналы, знания об организации пространственной среды, умение управлять своими эмоциями и эмоциями партнера и др.1. Перечислим базовые коммуникативно-речевые умения, кото-рыми должен обладать работник сферы информационных систем и технологий: 1. Владение нормами русского литературного языка предпо-лагает грамматически правильное построение высказывания, неис-пользование жаргонных, диалектных и сниженных выражений без специальной коммуникативной цели, фонетически правильное про-изношение, внимание к ударению в словах, выбор формы речи, жан-ра, стиля адекватно ситуации, т. е. обстоятельствам и целям общения.2. Знание риторических возможностей и умение ими поль-зоваться говорит о высоком уровне речевых умений. В настоящее время наблюдается активный интерес к риторике, так как она, по мнению Е. В. Клюева, справедливо рассматривается уже не столь-ко как наука о красноречии, сколько как наука «о речевой целесо-1 Основы рус...

С книгой "Теория и практика профессиональной коммуникации на русском языке" читают