Информатизация бизнеса : управление рисками

Содержание книги "Информатизация бизнеса : управление рисками"

ВВЕДЕНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ
ГЛАВА 1. РИСКИ И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ ПРИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА
1.1. Информатизация бизнеса и специфика ИТ-отрасли
1.2. Риски в ИТ: термины и определения
1.3. Классификация рисков в ИТ-проектах
ГЛАВА 2. ОБЗОР СУЩЕСТВУЮЩИХ СТАНДАРТОВ И МЕТОДОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ
2.1. Зачем нужны стандарты и методологии управления рисками
2.2. Обзор методологий: достоинства и недостатки
2.3. Риски при использовании методологий разработки ПО
2.4. Риски в жизненном цикле программного обеспечения
ГЛАВА 3. УЛУЧШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПО И СНИЖЕНИЕ РИСКОВ
3.1. Понятие качества и его многомерность
3.2. Основные проблемы и ключевые факторы успеха ИТ-проектов
3.3. Влияние изменений на риски ИТ
3.4. ИТ-аудит как средство управления рисками
ГЛАВА 4. ЭТАПЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКОМ ИТ
4.1. Планирование и идентификация рисков
4.2. Качественная и количественная оценка рисков
4.3. Разработка реагирования на риски
4.4. Мониторинг, отчетность и контроль управления рисками
ГЛАВА 5. РИСКИ В ИТ-АУТСОРСИНГЕ
5.1. Необходимость ИТ-аутсорсинга
5.2. Риски и выгоды от использования аутсорсинга
5.3. Методы управления рисками аутсорсинга
ГЛАВА 6. РИСКИ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
6.1. Понятие информационной безопасности
6.2. Основные риски в обеспечении информационной безопасности
6.3. Методы управления рисками информационной безопасности
ГЛАВА 7. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ ПО И ВНЕДРЕНИЯ ИТ-СИСТЕМ
7.1. Организация управления рисками в команде проекта
7.2. Как подобрать компетентную команду ИТ-проекта
7.3. Характеристики риск-менеджера
ГЛАВА 8. ОБЗОР ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ
8.1. Требования к информационной системе управления рисками
8.2. Сравнение коробочного и собственного ПО управления рисками
8.3. Обзор ПО: преимущества и недостатки
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ. ТЕМЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО КУРСУ «ИНФОРМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ»
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ