CIO – новый лидер : постановка задач и достижение целей

Содержание книги "CIO – новый лидер : постановка задач и достижение целей"

ВВЕДЕНИЕ: ПЕРЕКРЕСТКИ
Впереди перепутье
«Масштаб и конфигурация» CIO
Кто должен прочесть эту книгу и как ее следует читать
Чего нет в этой книге
Десять новых приоритетов CIO-лидера
Некоторые предостережения
ГЛАВА 1. ОСНОВА ВСЕГО: ЛИДЕРСТВО
Лидерство в компании строится на доверии
Лидерство и управление – это не одно и то же
Составные части лидерства
Построение взаимоотношений
Лидерство через влияние
Две формы лидерства CIO
ЧАСТЬ I. ВНУТРЕННЕЕ ЛИДЕРСТВО
ГЛАВА 2. ПОЙМИТЕ ОСНОВЫ БИЗНЕСА ВАШЕЙ КОМПАНИИ
Знание своей компании
Общайтесь с теми, кто принимает решение
ГЛАВА 3. СОЗДАЙТЕ СВОЕ ВИДЕНИЕ
Сетевая эра
Компания, работающая в реальном времени
Избегайте «цикла развития технологий»
Систематический подход к построению вашего видения
Управление через максимы сплетает воедино стратегии бизнеса и ИТ
ГЛАВА 4. ОСОЗНАЙТЕ ПЕРСПЕКТИВЫ ТЕХНОЛОГИЧНОЙ КОМПАНИИ
Четко сформулируйте ваши бизнес(максимы
Определите, объясните и проверьте ИТ(максимы для вашей компании
Разработка максим: процедурный подход
Используйте ИТ(максимы, чтобы определить стратегии развития инфраструктуры и общих услуг
Как проследить историю создания бизнес- и ИТ-максим
ГЛАВА 5. СОЗДАЙТЕ ЯСНОЕ И АДЕКВАТНОЕ РУКОВОДСТВО ИТ
Почему необходимы сильные системы ИТ-руководства
Шесть параметров эффективного ИТ-руководства
Три главных элемента ИТ-руководства
Создайте специальную матрицу, чтобы понять, как выглядит ваше ИТ-руководство сегодня
Оценивайте необходимые перемены в руководстве
Что работает и что не работает
ГЛАВА 6. СПЛЕТАЙТЕ ВОЕДИНО ИТ И БИЗНЕС-СТРАТЕГИИ
Создавайте и внедряйте ИТ-стратегию на основе руководства
Сделайте ваш ИТ-портфель центром ИТ-стратегии
Создайте целый портфель возможных источников финансирования
Создание и поддержка ИТ-стратегии в AXA
Критические факторы успеха для приоритетов в сфере инвестиций
Ценность процесса руководства для отбора инициатив
Определение возможностей, основанных на ИТ
ЧАСТЬ II. ВНЕШНЕЕ ЛИДЕРСТВО
ГЛАВА 7. СОЗДАЙТЕ НОВЫЙ ИТ-ДЕПАРТАМЕНТ
История информационных систем организаций
Облегченная ИС: конвергенция организационных тенденций в ИС
Работа на основе процессов: путь к облегченной ИС
Стратегическое распределение ИТ-услуг
Переведите ИС на прозрачное финансирование
ГЛАВА 8. СОЗДАЙТЕ ВЫСОКОПРОИЗВОДИТЕЛЬНУЮ ИТ-КОМАНДУ
Развивайте важнейшие для ИС экспертизы
ГЛАВА 9. УПРАВЛЯЙТЕ КОМПАНИЕЙ И ИТ-РИСКАМИ
Краткое введение в управление риском
Главный приоритет в управлении рисками у нового CIO-лидера: информационная безопасность
ГЛАВА 10. РАССКАЗЫВАЙТЕ О ВАШИХ ДОСТИЖЕНИЯХ
Четко сформулируйте ценность решений для акционеров
Объединяйте параметры ценности бизнеса и индикаторы ценности ИТ
Создайте эффективную систему демонстрации достижений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ: КАК ВСЕ ЭТО СВЕСТИ ВОЕДИНО
British Airways используют ИТ для смены структуры издержек в компании
Yallourn Energy: выдающаяся ИТ-организация всего за один год
Преобразованная ИС Citigroup ведет за собой бизнес-подразделения
ПРИЛОЖЕНИЕ А. КРАТКАЯ ОЦЕНКА ПРЕДПОЧТЕНИЙ ДЛЯ РАЗНЫХ ТИПОВ ЛИЧНОСТИ
ПРИЛОЖЕНИЕ В. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИЙ И СИНЕРГИЙ ДЛЯ СОЗДАНИЯ МАКСИМ
ПРИЛОЖЕНИЕ С. ИТ-УСЛУГИ
ПРИЛОЖЕНИЕ D. САМООЦЕНКА НОВОГО CIO-ЛИДЕРА
ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ