Организационное поведение

Содержание книги "Организационное поведение "

ПРЕДИСЛОВИЕ
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ
1.1. Понятие и методы исследования организационного поведения
1.2. История становления и направления развития организационного поведения
1.3. Понятие и виды организации
1.4. Эффективность деятельности организации
Вопросы для повторения и обсуждения
ГЛАВА 2. ПОВЕДЕНИЕ ИНДИВИДА
2.1. Основа понимания поведения людей в организации
2.2. Сущность, свойства и процесс восприятия
2.3. Законы и эффекты восприятия
2.4. Понятие атрибуции, её типы и эффекты
2.5. Формирование впечатлений и управление впечатлениями
Вопросы для повторения и обсуждения
Задания
ГЛАВА 3. ЛИЧНОСТЬ И ОРГАНИЗАЦИЯ
3.1. Взаимодействие личности и организации в разных моделях ОП
3.2. Теории поведения личности
3.3. Процесс формирования и развития личности
3.4. Личность и работа
3.5. Ценности. Критерии ясности личностных ценностей. Изменение ценностей
3.6. Установки. Функции установок. Изменение установок
3.7. Удовлетворенность трудом. Вовлеченность в работу и приверженность организации
Вопросы для повторения и обсуждения
Тесты
Задание 1
Ситуация для анализа
ГЛАВА 4. МОТИВАЦИЯ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
4.1. Концепция и содержание мотивации
4.2. Современные теории мотивации
4.3. Самоорганизация индивида
4.4. Мотивация и стимулирование
4.5. Механизм мотивации
4.6. Организация и содержание труда как фактор мотивации
4.7. Результативность мотивации
Вопросы для повторения и обсуждения
Тесты
Задания
Ситуации для анализа
ГЛАВА 5. ФОРМИРОВАНИЕ ГРУППОВОГО ПОВЕДЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
5.1. Понятие группы и их виды
5.2. Причины создания формальных и неформальных групп
5.3. Стадии развития групп
5.4. Характеристики групп
5.5. Преимущества и недостатки групповой работы
5.6. Группа и команда: сходство и различие. Новые типы команд
5.7. Условия и факторы эффективности групповой работы
5.8. Управление конфликтами в группах
Вопросы для повторения и обсуждения
Тесты
Задание
Ситуации для анализа
ГЛАВА 6. АНАЛИЗ И КОНСТРУИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ
6.1. Задачи анализа. Анализ организационных экономических результатов
6.2. Анализ миссии и целей организации
6.3. Анализ социального партнерства в организации
6.4. Анализ качества трудовой жизни и социально-психологического климата в коллективе
6.5. Анализ форм организации деятельности компании
Вопросы для повторения и обсуждения
Задания
ГЛАВА 7. ЛИДЕРСТВО В ОРГАНИЗАЦИИ
7.1. Природа лидерства. Лидер организации
7.2. Истоки и классические исследования лидерства
7.3. Властный аспект организационного лидерства
7.4. Управленческий аспект лидерства
7.5. Делегирование полномочий и ответственности
7.6. Современные оценки феномена лидерства
Вопросы для повторения и обсуждения
Задания
Ситуация для анализа
ГЛАВА 8. КОММУНИКАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ
8.1. Процесс коммуникаций в организации
8.2. Межличностные коммуникации и их барьеры
8.3. Организационные коммуникации. Коммуникационные сети
8.4. Управление коммуникациями в организации
Вопросы для повторения и обсуждения
Тесты
ГЛАВА 9. УПРАВЛЕНИЕ ПОВЕДЕНИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ
9.1. Содержание, функции и механизм поведения организации
9.2. Особенности поведения организации на различных этапах жизненного цикла
9.3. Корпоративная культура и поведение организации
9.4. Понятие управленческой этики. Критериальные подходы к принятию этических решений
9.5. Влияние организационной культуры на инновационную деятельность организации
9.6. Формирование, поддержание и изменение корпоративной культуры
9.7. Формирование и управление репутацией организации
9.8. Социальная ответственность организаций и ее соотношение с юридической и экономической ответственностью. Области социальной ответственности организации
Вопросы для повторения и обсуждения
Задания
Ситуации для анализа
ГЛАВА 10. ИЗМЕНЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ
10.1. Природа и типы организационных изменений. Обучающаяся организация
10.2. Модель и этапы плановых изменений в организации. Причины и формы проявления сопротивления работников переменам. Методы преодоления сопротивления изменениям
10.3. Концепция организационного развития, ее достоинства и ограничения
10.4. Индивидуальный стресс и управление стрессом
Вопросы для повторения и обсуждения
Задание
Ситуации для анализа
ГЛАВА 11. СОЦИАЛИЗАЦИЯ ИНДИВИДА В ОРГАНИЗАЦИИ
11.1. Понятие, этапы и механизмы социализации работников в организации
11.2. Формы социализации
11.3. Факторы, способствующие девиации
11.4. Классификация преступлений и девиаций на работе
Вопросы для повторения и обсуждения
Задание
ГЛАВА 12. УПРАВЛЕНИЕ КАРЬЕРОЙ
12.1. Понятие, виды и этапы карьеры
12.2. Управление деловой карьерой персонала
12.3. Эффективность карьеры
Вопросы для повторения и обсуждения
Задания
ГЛАВА 13. ФОРМИРОВАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ИНДИВИДА
13.1. Поведенческий маркетинг
13.2. Компетенция персонала
13.3. Управление поведением индивидов внутри организации
Вопросы для повторения и обсуждения
ГЛАВА 14. САМОМЕНЕДЖМЕНТ
14.1. Необходимость, природа и преимущества самоменеджмента
14.2. Инвентаризация своего времени
14.3. Инструменты самоменеджмента
Вопросы для повторения и обсуждения
Задания
Тест – анкета
Ситуация для анализа
ТЕМА 15. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ
15.1. Факторы международной среды, влияющие на организационное поведение и организационную культуру компаний
15.2. Модель межкультурных различий Г. Хофстеде
15.3. Особенности формирования организационной культуры российских компаний
15.4. Адаптация организаций в международной среде
15.5. Факторы, противодействующие и поддерживающие культурную адаптацию
Вопросы для повторения и обсуждения
Задание
Ситуации для анализа
ВОПРОСЫ ДЛЯ ЭКЗАМЕНА
ТЕМЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ
ИТОГОВЫЕ ТЕСТЫ
ГЛОССАРИЙ
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ