книга

Продажи и эмоции

Здесь можно купить книгу "Продажи и эмоции " в печатном или электронном виде. Также, Вы можете прочесть аннотацию, цитаты и содержание, ознакомиться и оставить отзывы (комментарии) об этой книге.

Автор: Александр Исаев

Форматы: PDF

Издательство: Директ-Медиа

Год: 2017

Место издания: Москва|Берлин

ISBN: 978-5-4475-9414-5

Страниц: 74

Артикул: 3788

Печатная книга

524 ₽

Купить

Ожидаемая дата отгрузки печатного
экземпляра: 06.12.2024

Электронная книга

111 ₽

Купить и скачать

Читать фрагмент

Аннотация

Краткая аннотация книги "Продажи и эмоции"

Излагаются основы психопрограммистики (киберпсихология, биоинформационная психология) и эмоциональной теории продаж (ее особенность заключается в той особой роли, которую играют эмоции в процессе выбора покупателем товаров на рынке). Приводятся примеры использования эмоциональной теории продаж на практике. В частности при обеспечении конкурентоспособности товаров, оценке качества рекламы, коррекции имиджа организации. Автор монографии — доктор экономических наук, профессор кафедры международного маркетинга и торговли, руководитель программ магистратуры по направлению подготовки «Торговое дело» Владивостокского государственного университета экономики и сервиса (ВГУЭС), почетный работник высшего профессионального образования Российской Федерации. .

Содержание

Содержание книги "Продажи и эмоции "

ВВЕДЕНИЕ
1. ПСИХОПРОГРАММИСТИКА
1.1. Человек как биоробот
1.2. Программы человека
1.3. Ощущения, чувства, эмоции
2. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ТЕОРИЯ ПРОДАЖ
2.1. Принятие решения о покупке
2.2. Формирование потребностей в товарах рационального и иррационального спроса
3. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ТЕОРИЯ ПРОДАЖ НА ПРАКТИКЕ
3.1. Обеспечение конкурентоспособности товаров
3.2. Оценка качества рекламы
3.3. Коррекция имиджа организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Отзывы

Все отзывы о книге Продажи и эмоции

Чтобы оставить отзыв, зарегистрируйтесь или войдите

Отрывок из книги Продажи и эмоции

2. ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ ТЕОРИЯ ПРОДАЖ
2.1. Принятие решения о покупке
Одним из прикладных направлений психопрограммистики является эмоциональная теория продаж, которая представляет собой теорию принятия решения о выборе «товара-победителя» (изделия, услуги, информация) в условиях ры-ночной конкуренции. Причем речь идет о принятии решения, как на рациональном, так и иррациональном уровне. В основе эмоциональной теории продаж лежат следующие положения.
1. Человек совершает определенные действия (в частно-сти, покупает тот или иной товар) лишь в том случае, если они ведут к удовлетворению тех или иных потребностей в краткосрочной или долгосрочной перспективе.
2. Удовлетворение потребности ведет к возникновению у человека положительных чувств (эмоций), источником которых являются биоинформационные сигналы, генерируемые соответствующими структурами головного мозга.
3. На рынке покупатель выбирает тот товар («товар-победитель»), который вызывает у него более сильные положительные эмоции в сравнении с товарами-конкурентами.
4. Вызываемые различными характеристиками как «основного товара», так и «дополнительных товаров» однородные эмоции (положительные или отрицательные) объединяются в одну более сильную эмоцию (биоинформационный сигнал).
5. Противоположные эмоции нейтрализуют друг друга. Согласно эмоциональной теории продаж, на выбор того или иного товара оказывают влияние характеристики как «ос-новного товара», так и «дополнительных товаров» (речь о продуктах таких видов деятельности как послепродажная, рекламная, связанная с решением социальных проблем и т. д.).

Исаев А. А. другие книги автора

Биоквантовая психология

Продажи и эмоции

Аннотация

Содержание

Отзывы

Краткая аннотация книги "Продажи и эмоции"

Содержание

Все отзывы о книге Продажи и эмоции

Отрывок из книги Продажи и эмоции

Исаев А. А. другие книги автора

С книгой "Продажи и эмоции" читают